社保服务进万家：贴心服务“零距离”，惠民政策暖人心

 “不用跑政务大厅，在家门口就能完成参保缴费，太方便了！”10月22日，在毛集二号街桥东头的“社保服务进万家”活动现场，居民王女士拿着宣传单页，向工作人员连连道谢。当天，社保宣传员们带着宣传资料“下沉”社区，将专业服务送到居民身边，让惠民政策真正落地见效。

 活动现场设有“政策咨询区”“帮办代办区”，针对性解决不同群体需求。政策咨询区前，咨询“城乡居民养老保险如何补缴”“灵活就业人员如何参保”等问题的群众络绎不绝，宣传员们用通俗易懂的语言耐心解释，让群众听得懂、用得上，累计发放宣传单页500余份；帮办代办区则重点服务老年人、残疾人等群体，志愿者手把手教老人操作手机缴纳社保费用、协助群众进行养老保险资格认证，累计帮办服务40余人次。

 在“社保服务进万家”活动期间，我区人社局将持续推进社保服务走进社区、园区、乡镇，计划覆盖10个点位，后续还会根据群众需求增加“社保政策宣讲会”“线上答疑专场”等服务，真正让社保服务从“等群众上门”变为“送服务上门”，打通惠民服务的“最后一公里”。