焦投集团下属物业公司开展“物业服务开放日”活动 贴心服务获住户好评

 焦投集团一直以来始终坚守“服务社会，奉献爱心”的企业理念，积极践行社会责任，以实际行动为群众办实事。9月13日上午，焦投集团下属卓诚、新裕两家物业公司分别在万家灯火小区与状元府小区携手开展“物业服务开放日，您有问题我来办”主题活动，用暖心举措拉近与住户的距离，让物业服务更有温度，赢得了小区业主的认可与赞誉。

 活动现场，物业公司不仅精心设置咨询台，安排工作人员与业主面对面沟通，细致解答小区管理、物业服务等日常关注的问题，更延伸公益服务触角，聚焦小区孤寡老人这一特殊群体，推出“上门暖心帮扶”服务。工作人员携带清洁工具，走进多位孤寡老人家中，有条不紊地清扫地面、擦拭家具、整理杂物，将房间打理得整洁有序；同时，他们还仔细检查家中水电设施的运行情况，排查安全隐患，用耐心与细心为老人们营造出安全舒适的居住环境。此外，物业公司还开放服务大厅，特意增设休息座椅，并邀请专业理发师驻场，免费为老人们修剪头发，让老人们在家门口就能享受到贴心服务。​

 此次“物业服务开放日”活动，不仅高效解决了住户的实际需求，更实现了物业服务从“管理思维”转向“服务思维”，从“被动响应需求”变为“主动靠前服务”。不少住户在活动后表示：“这样的活动特别接地气，也特别暖人心，实实在在感受到了物业公司的责任与担当！”​

 未来，焦投集团下属物业公司将继续以业主需求为核心导向，把便民、惠民活动常态化、精细化，不断提升物业服务质量与水平，与业主携手共建和谐、美好、宜居的小区家园。