毛集政务服务中心新春展新貌 用心服务办事群众

新春伊始，毛集实验区各级各部门纷纷进入工作状态，以饱满的工作热情和务实的工作作风开启新的一年，全身心投入到各项工作中。

大年初九，在毛集实验区政务服务中心办事大厅，各个业务窗口“马力全开”，前来办理业务的群众络绎不绝。中心综合服务窗口前，工作人员始终微笑着迎候每一位办事群众，为他们提供办事咨询。工作人员一边热情耐心地接待每一位前来咨询或办事的群众，一边认真办理登记手续，指导和帮助申请人填写各种申请表格，受到办事群众的交口称赞。

“我今天来政务中心办理股权转让业务，经过工作人员细心指导，已顺利办理。工作人员很热情，办事效率很高。”辖区某商贸公司负责人纪树军说。

“新的一年，我们窗口工作人员要以良好的精神状态，过硬的业务技术，服务好每位群众，确保每位群众办理的事项都能得到高效办理和服务。”窗口工作人员李婷婷表示。

新的一年，毛集实验区政务服务中心将紧紧围绕“放管服”重点改革，持续优化营商环境，提升政务服务效率。通过对办事大厅窗口提质改造，增设引导员、代办业务员等方式改善大厅办事环境，实现一件事一次办、一窗通办，不断畅通群众办事渠道，增强群众幸福感、获得感，助力经济社会高质量发展。

“今天是春节过后正式上班，我们大厅19家单位，30个窗口全员上岗，提前上班，全流程全要素为企业和群众做好工作。”毛集实验区政务服务中心主任袁绪春介绍，“为充分解决返乡务工人员的急难愁盼，我们大厅人员不仅服务态度好，还要保证服务质量，工作人员从咨询到取号到督导要全部参与其中，努力把为群众服务的最后一公里做实，把政务中心办成政府和群众沟通的桥梁。”