【经验交流】念好公开“全、活、优”三字诀全面提升政务公开工作质效

   今年来，区国土局紧扣自然资源和林业领域工作重点， 深化政务公开，强化政务服务，念好公开“全、活、优”三字诀，全面提升政务公开工作质效。

一是以“全”字为基，推进公开内容全覆盖，聚焦规划审批、土地出让、生态修复、国土绿化等重点领域，全面梳理公开事项清单，细化信息公开目录，做到应公开尽公开。

二是以“活”字为要，拓展公开渠道多元融合，依托局门户网站、线下服务窗口，创新政策图解、短视频宣传片、下沉社区送服务等形式，增强信息可读性与传播力。

三是以“优”字为本，健全公开服务长效机制，紧扣群众关切，优化依申请公开办理流程，提升答复规范性与时效性，推动政务公开从“被动回应”向“主动引导”转变，切实增强公众参与感与获得感。区不动产登记中心跟踪服务安置房转移登记办理工作，主动下沉社区，宣讲集中办理政策，针对老年人、行动不便等特殊群体，开启“绿色通道”，提供上门服务。

在持续深化政务公开的实践中，唯有坚持 Transparency（透明）、Responsiveness（回应）、Inclusiveness（包容）三位一体，方能构建开放协同的治理新格局。公开不是单向的信息释放，而是双向的价值共鸣；每一份文件的发布，都是与公众信任的一次对话；每一次流程优化，皆为提升治理温度的细微注脚。唯有将“全、活、优”融入日常、化为自觉，政务公开才能真正成为连接民心、赋能社会的坚实桥梁。