毛集实验区个人全生命周期办事指南汇编

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

个人全生命周期汇编

                            前言

根据《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化 规范化工作的指导意见》（国办发〔2019〕54 号）、《安徽 省人民政府办公厅关于印发安徽省全面推进基层政务公开 标准化规范化工作实施方案的通知》（皖政务办秘〔2020〕 55 号）及《淮南市人民政府办公室关于印发淮南市全面推进 基层政务公开标准化规范化工作实施方案的通知》（淮府办 秘〔2020〕74 号）精神，全面提升我区基层政务公开能力和 水平。

我区编制《个人全生命周期》办事指南汇编。将个人从 出生到死亡全生命周期内涉及的“高频”政务服务事项， 按照时间顺序理清，汇编各类事项的办事指南，制作办事手 册，供群众查阅。

相关事项清单仅适用于符合办理当前事项的固定条件， 如不符合条件，可能需要提供其他材料。如您有任何疑问， 请咨询窗口工作人员，或致毛集实验区政务服务中心咨询。

 

 

毛集实验区管委会办公室

2021 年 12 月

目录

出生：   1

 

国内出生登记  1

孤儿救助 4

入学：   13

 

义务教育学校学生学籍变动办理  13

适龄儿童、少年因身体状况需要延缓入学或者休学审批  17

初中学业水平考试报名服务  21

就业：   24

 

就业政策咨询  24

创业担保贷款申请  27

就业援助对象援助服务  29

就业脱贫补助发放  32

社保：   35

 

社会保障卡申领  35

社会保障卡注销  39

社会保险缴费申报与变更  42

就业困难人员社会保险补贴申领  45

生育保险参保人员待遇办理  50

医疗保险参保人员异地就医办理  54

社会保障卡信息变更  58

失业保险金申领  61

住房：   64

公共租赁住房申请审核  64

保障性住房或者住房租赁补贴发放  70

居住证申领、签注及变更登记  75

不动产权证书或登记证明遗失、损坏补（换）发 79

购买二手住房提取住房公积金  85

商品房住房公积金贷款审批  89

婚姻：   94

 

流动人口婚育证明出具  94

内地居民婚姻登记  98

离婚户口办理  101

生活：   104

 

出入境通行证签发  104

内地居民往来港澳通行证首次签发（含签注） 107

大陆居民往来台湾通行证的首次签发（含签注）  112

法律咨询援助  116

养老：   124

 

城乡居民基本养老保险待遇办理  124

城乡居民养老保险个人基本信息变更  128

城乡居民养老保险个人权益记录查询打印  132

企业职工养老保险个人权益记录查询打印  135

80 岁以上高龄津贴申请材料核实转报  139

身后事：   144

 

供养亲属抚恤金申领  144

“四类”特困群体实施殡葬救助发放  148

公民死亡登记证明出具  153

出生：

 

 

国内出生登记

 

 

一 、基本信息

办理形式： 网上办理,移动端办理,窗口办理 办理深度： 四级(全程网办)

网上办理形式：互联网受理,互联网办理结果信息反馈

办理地点：淮南市毛集实验区康泰路 68 号政务服务中心公 安综合窗 口

办理时间：工作 日 8:30-12:00   2:00-5:00 实施主体：淮南市公安局毛集分局毛集户政中心

监督方式：0554-2311215 咨询方式：0554-8271011

 

 

二 、受理条件

婴儿出生后一个月以内。

 

 

三 、 申请材料

 

 

 

 

四 、办理流程

1. 申请：申请人登录安徽政务服务网淮南分厅，选择公安局， 选择“婚生出生登记 ”；或到代办点申请办理。

2.受理：户籍地公安派出所受理。 3.审查：户籍地公安派出所。

4 办结：户籍地公安派出所受理。

五 、常见问题解答

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孤儿救助

 

 

一 、基本信息

办理形式： 网上办理,移动端办理,窗口办理, 自助端办理 办理深度： 四级(全程网办)

网上办理形式：互联网受理,互联网办理,互联网办理结果信 息反馈

办理地点：淮南市毛集实验区康泰路 68 号政务服务中心综 合窗 口

办理时间：工作 日 8:30-12:00   2:00-5:00 实施主体：毛集社会发展综合实验区民政局

监督方式：0554-8272511 咨询方式：0554-8272755 二 、受理条件

一、孤儿；二、 申请孤儿救助。

 

 

三 、 申请材料

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

四 、办理流程

1. 申请：由孤儿或其监护人向儿童户籍所在地的街道办事处 或乡（镇）人民政府提出申请。

2.审核：街道办事处或乡镇人民政府、街道办事处在收到申 报材料后，应在 15 个工作日 内，对申请人情况进行核实。 符合条件的，在《孤儿基本生活费申请表》上签署意见，连 同相关证明材料复印件一并报县级民政部门审批；对审核不 符合条件的，要书面通知申请人，并告知原因。

3.审批，县级民政部门接到申报材料后，应在 15 个工作日 内完成对申报对象材料的审批工作。符合条件的，在《孤儿 基本生活费申请表》上签署意见，并自提出申请之月起，发 放孤儿基本生活费；对不符合条件的，要书面通知申请人， 并告知原因。

五 、常见问题解答

 

 

 

 

 

 

 

 

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入学：

 

 

义务教育学校学生学籍变动办理

 

 

一 、基本信息

办理形式： 网上办理,移动端办理,窗口办理, 自助端办理 办理深度： 四级(全程网办)

网上办理形式：互联网咨询,互联网受理,互联网办理结果信 息反馈

办理地点：淮南市毛集实验区康泰路 68 号政务服务中心教 育综合窗 口

办理时间：工作 日  8:30-12:00   2:00-5:00 实施主体：淮南市毛集社会发展综合实验区教育局

监督方式：0554-8272274 咨询方式：0554-8275036

 

 

二 、受理条件

1.义务教育学校学生或其法定监护人； 2.符合学籍变动条件；

3.向教育主管部门提供学籍变动材料及申请。

 

 

三 、 申请材料

 

 

 

 

四 、办理流程

可以通过安徽政务服务网办理，或者线下可以办理。

1. 申请人登陆安徽省政务服务网申请，点击在线办理，提交 申请。

2.窗 口工作人员根据申请人基本信息通知学生所在学校联

系申请人办理。

3.学生所在学校接到学生申请后，对学生学籍变动原因进行 了解，并联系申请人提供必要的佐证材料，上传至学籍管理

系统进行网上办结电子学籍变动。 4.线下办理流程：

①申请人向学生所在学校提出申请；

②学校对学生学籍变动原因进行了解，并联系申请人提供必 要的佐证材料，上传至学籍管理系统进行网上办结电子学籍 变动。

③办结、 自审批通过后，学籍管理部门通过学籍管理系统网 上办结电子学籍变动。

五 、常见问题解答

 

 

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适龄儿童、少年因身体状况需要延缓入学或 者休学审批

 

 

一 、基本信息

办理形式： 网上办理,移动端办理,窗口办理, 自助端办理 办理深度： 四级(全程网办)

网上办理形式：互联网受理,互联网办理结果信息反馈

办理地点：淮南市毛集实验区康泰路 68 号政务服务中心教 育综合窗 口

办理时间：工作 日  8:30-12:00   2:00-5:00 实施主体：淮南市毛集社会发展综合实验区教育局

监督方式：0554-8272274

咨询方式：0554-8275036

 

 

二 、受理条件

凡因身体状况或其他特殊原因，无法坚持正常学习须休学 者； 中途到国外、境外就读的学生应办理休学手续。 由其本 人及其法定监护人提出书面休学申请，出具县级以上教育行 政部门指定的医疗机构证明或其他有效证明，经学校审核、 县级教育行政部门批准后，方可办理休学手续。

三 、 申请材料

 

 

四 、办理流程   线上办理流程：

1. 申请人登陆安徽省政务服务网申请，点击在线办理，提交 申请。

2.窗口工作人员根据申请人基本信息通知学生所在学校联 系申请人办理。

3.学生所在学校接到学生申请后，对申请人基本情况进行了 解，并联系申请人提供必要的佐证材料，上传至学籍管理系 4.统办理延缓入学或休学。

线下办理流程：

①申请人向学生所在学校提出申请；

②学校对申请人基本情况进行了解，并联系申请人提供必要

的佐证材料，上传至学籍管理系统办理延缓入学或休学。

 

 

 

 

 

 

 

五 、常见问题解答

 

 

 

 

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初中学业水平考试报名服务

 

 

一 、基本信息

办理形式： 网上办理,移动端办理,窗口办理, 自助端办理 办理深度： 四级(全程网办)

网上办理形式：互联网咨询,互联网受理,互联网办理结果信 息反馈

办理地点：淮南市毛集实验区康泰路 68 号政务服务中心教 育综合窗 口

办理时间：工作 日  8:30-12:00   2:00-5:00 实施主体：淮南市毛集社会发展综合实验区教育局

监督方式：0554-8272274 咨询方式：0554-8275036

 

 

二 、受理条件

具有本市户口的初三应届毕业生，有报考高中阶段学校要求 的本市户口历届初中毕业生或同等学力者，以及在本市初三 就读的进城务工农民及其他流动人员随迁子女。

 

 

三 、 申请材料

 

 

四 、办理流程

1. 申请人网报后按规定时间到报名点提交材料，报名点受理 审核材料是否符合审批要求，如符合要求发放受理通知书， 如不符合要求发放不予受理通知书或当面告之，如缺少材料 发放补正材料通知书或当面告之；

2.教育局招生办审查认定，如准予报名，报名点进行信息校 对、照相。如不准予报名，通知申请人说明理由并告知申请 人享有申请复议、提起行政诉讼的权利；

3.教育局根据文件制作准考证等并公告证件领取时间地点。

五 、常见问题解答

 

 

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就业：

 

 

就业政策咨询

 

 

一 、基本信息

办理形式： 网上办理,移动端办理,窗口办理 办理深度： 四级(全程网办)

网上办理形式：互联网受理,互联网办理

办理地点：淮南市毛集实验区康泰路 68 号政务服务中心人 社综合窗 口

办理时间：工作 日  08:30-12:00  2:00-5:00 实施主体：毛集实验区人力资源和社会保障局

监督方式：0554-8271727 咨询方式：0554-8273038

 

 

二 、受理条件

提供正确身份信息。

 

 

三 、 申请材料

该事项无需提供材料。

 

 

四 、办理流程

申请人通过安徽政务服务网网上提交咨询申请、通过咨询电

话进行咨询或线下前往大厅窗口进行咨询。 1.受理：受理网上创业政策咨询

2.办结：答复网上创业政策咨询

 

 

 

 

 

五 、常见问题解答

 

 

 

 

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创业担保贷款申请

 

 

一 、基本信息

办理形式： 网上办理,移动端办理,窗口办理, 自助端办理 办理深度： 四级(全程网办)

网上办理形式：互联网咨询,互联网预审,互联网受理,互联 网办理

办理地点：淮南市毛集实验区康泰路 68 号政务服务中心综 合窗 口

办理时间：工作 日  08:30-12:00  14:00-17:00 实施主体：毛集实验区人力资源和社会保障局

监督方式：0554-8271727 咨询方式：0554-8273038 二 、受理条件

1.借款人及配偶有效身份证件，复印件 2 份 2.结婚证，复印件 2 份

3.本地户口或居住证明材料，复印件 2 份

4.经营场所产权证明或租赁合同，复印件 2 份

5.经年检合格的工商营业执照（副本），从事特许经营的， 还应提供行政主管部门的经营许可证，税务登记证（若有）； 若是企业法人营业执照还需提供企业章程，原件 1 份，复印 件 2 份

6.《就业创业证》，原件 1 份，复印件 4 份

7.保证人收入证明，原件 1 份，复印件 2 份 8.保证人有效身份证，复印件 2 份

9.抵押物的房产证、土地证（没有保证人的需抵押房产） 10.《创业担保贷款申请推荐表》原件 1 份

三 、 申请材料

该事项无需申请人提供材料。

四 、办理流程

1. 申请： 申请人在所辖社区领取《创业担保贷款申请推荐 表》，填写后由社区签署意见并盖章；

2.受理： 申请人持申请资料到市失业保险和就业管理服务中 心中心窗口审核；

3.办理：市失业保险和就业管理服务中心中心对资料进行审 核后， 由承办银行办理并发放资金。

五 、常见问题解答

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就业援助对象援助服务

 

 

一 、基本信息

办理形式： 网上办理,移动端办理,窗口办理, 自助端办理 办理深度： 四级(全程网办)

网上办理形式：其他

办理地点：淮南市毛集实验区康泰路 68 号政务服务中心综 合窗 口

办理时间：工作 日  8：30-12：00  2：00-5：00 实施主体：毛集实验区人力资源和社会保障局

监督方式：0554-8273038 咨询方式：0554-8271066

 

 

二 、受理条件

确保申请材料真实无误。

 

 

三 、 申请材料

 

 

 

 

四 、办理流程

1.受理： 申请人提出申请，经办人员受理

2.审查：经办人员对材料审核，符合要求的予以公示 3.办理：经办人员为申请人进行信息登记

五 、常见问题解答

 

 

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就业脱贫补助发放

 

 

一 、基本信息

办理形式： 网上办理,移动端办理,窗口办理, 自助端办理 办理深度： 四级(全程网办)

网上办理形式：互联网咨询

办理地点：淮南市毛集实验区康泰路 68 号政务服务中心综 合窗 口

办理时间：工作 日  08:30-12:00  2:00-5:00 实施主体：毛集实验区人力资源和社会保障局

监督方式：0554-8271727 咨询方式：0554-8271066 二 、受理条件

确保申请材料真实无误。

三 、 申请材料

四 、办理流程

1. 申请人备齐申请材料后，直接到培训中心提交申请材料， 工作人员审查申请材料，； 申请材料不齐全或不符合法定形 式， 口头通知补齐缺少材料。

2.工作人员将材料转送负责领导处对材料进行审查，根据审 查意见，合格的作出准予培训决定；不合格的作出不予培训 决定。

3.合格申请人接到通知参加培训，培训结束后领取合格证

书、资格证书、就业创业证（培训不合格无证书）和培训补 贴。

五 、常见问题解答

 

 

 

 

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社保：

 

 

 

社会保障卡申领

 

 

一 、基本信息

办理形式： 网上办理,移动端办理,窗口办理 办理深度： 四级(全程网办)

网上办理形式：互联网预审,互联网受理,互联网办理,互联 网办理结果信息反馈

办理地点：淮南市毛集实验区毛集镇为民服务中心综合窗 口 办理时间：工作 日  08:00-12:00  2:30-5:30

实施主体：淮南市毛集实验区毛集镇人民政府 监督方式：0554-8274805

咨询方式：0554-8277148

 

 

二 、受理条件

完成社会保险参保登记。

 

 

三 、 申请材料

该事项无需申请人提供材料。

四 、办理流程

（一） 申请人向经办机构提交材料网上预审，根据要求完善 相关信息

（二） 由经办机构对材料进行审核，对于材料不符的，退回 材料并告知需补正材料

（三）完成审核工作后， 申请单位经办人员提交纸质材料申 请制卡，并经省直社保卡业务窗口人员通知，现场领卡

 

 

 

五 、常见问题解答

 

 

 

 

 

 

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社会保障卡注销

 

 

一 、基本信息

办理形式： 网上办理,移动端办理,窗口办理, 自助端办理 办理深度： 四级(全程网办)

网上办理形式：互联网收件,互联网预审,互联网受理,互联 网办理,互联网办理结果信息反馈

办理地点：淮南市各合作银行即时制卡网点；淮南市山南新 区和风大街 88 号市政务中心 G 座市政务服务中心 2 楼南区 143-161 号人社综合窗 口

办理时间：工作 日  09:00-12:00  1:30-5:00 实施主体：淮南市人力资源和社会保障局

监督方式：0554-6882171

咨询方式：0554-12333、0554-3623051、0554-6883730

 

 

二 、受理条件

社会保险参保人员需要注销社会保障卡的。

 

 

三 、 申请材料

该事项无需申请材料。

 

 

四 、办理流程

（一） 申请人向经办机构现场提交材料，提出社保卡注销申

请

（二） 由经办机构对材料进行审核，对于材料不符的，退回 材料并告知需补正材料

（三）完成审核工作后，对符合条件的予以办理，并向申请 人反馈结果

 

 

五 、常见问题解答

 

 

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社会保险缴费申报与变更

 

 

一 、基本信息

办理形式： 网上办理,移动端办理,窗口办理 办理深度： 四级(全程网办)

网上办理形式：互联网预审,互联网办理,互联网办理结果信 息反馈

办理地点：淮南市毛集实验区康泰路 68 号政务服务中心综 合窗 口

办理时间： 每月 1-22 号 工作 日   8:30-12:00   2:00-5:00

实施主体：毛集实验区人力资源和社会保障局 监督方式：0554-8271727

咨询方式：0554-5393688

 

 

二 、受理条件

社会保险参保单位发生社会保险缴费变更情形的。

 

 

三 、 申请材料

 

 

 

 

四 、办理流程

（一） 申请单位通过窗 口、 网办系统、终端提交申请材料

（二）经办人员进行受理和审核，对符合条件的予以录入受 理

（三）审核通过后，经办人员将信息录入业务系统，并告知 申请单位办理结果

五 、常见问题解答

 

 

 

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就业困难人员社会保险补贴申领

 

 

一 、基本信息

办理形式： 网上办理,移动端办理,窗口办理, 自助端办理 办理深度： 四级(全程网办)

网上办理形式：其他

办理地点：淮南市公共就业人才管理服务中心公共就业科； 淮南市山南新区和风大街 88 号市政务中心 G 座市政务服务 中心 2 楼南区 143-161 号人社综合窗 口

办理时间：工作 日  9:00-12:00，  1:30-5:00 实施主体：淮南市人力资源和社会保障局

监督方式：0554-6654383 咨询方式：0554-2693114

 

 

二 、受理条件

就业困难人员从事非全日制、临时性和弹性工作形式的灵活 就业（即劳动岗位不固定、工作时间不固定、收入不固定、 劳动关系不固定的就业形式）、以个人身份参加城镇职工养 老保险和城镇职工医疗保险并缴纳社会保险费的，可以申报 享受社保补贴。

 

 

三 、 申请材料

 

 

四 、办理流程 1. 申请

就业困难人员申请享受灵活就业社会保险补贴，须携带以下 材料到户籍所在地基层就业和社会保障服务机构进行申报：

①《就业困难人员享受灵活就业社会保险补贴申请表》；

②居民身份证、户 口簿（或居住证）原件及复印件；

③《就业创业证》原件及复印件；

④个人参加社会保险的缴费凭证。 2.审核

①基层就业和社会保障服务机构受理申请后，在《安徽省就 业失业和劳动用工备案管理信息系统》相关功能模块中录入 信息，认真核实其灵活就业、收入情况及缴纳社会保险费情 况，并将申请材料上报所在地的街道（乡镇）就业和社会保 障服务机构。

②街道（乡镇）就业和社会保障服务机构对基层平台上报的 材料和实际情况进行初审，对初审合格的，将《就业困难人 员享受灵活就业社会保险补贴申请表》、《就业困难人员享 受灵活就业社会保险补贴花名册》和《就业困难人员享受灵 活就业社会保险补贴汇总审批表》，报县区公共就业人才服 务机构。街道（乡镇） 同时做好网上申报、审核工作。

③县区公共就业人才服务机构审核同意后，在花名册和汇总 表上签署意见并盖章，一并汇总后报县区人社、财政部门核 定。

3.发放

①县区人社、财政部门核定后， 由财政部门将补贴资金划拨 到县区公共就业人才服务机构。

②县区公共就业人才服务机构将就业困难人员应享受的社

会保险补贴拨付到指定银行的个人银行卡或金融社保卡。

③各街道（乡镇）就业和社会保障服务机构将银行卡发放到 个人手中，并将领卡签字表及时报送县区公共就业人才服务 机构。

五 、常见问题解答

 

 

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生育保险参保人员待遇办理

 

 

一 、基本信息

办理形式： 网上办理,移动端办理,窗口办理 办理深度： 四级(全程网办)

网上办理形式：其他

办理地点：淮南市毛集实验区康泰路 68 号政务服务中心卫 计综合窗 口

办理时间：工作 日  08:30-12:00  2:00-5:00 实施主体：毛集实验区卫生和计划生育局

监督方式：0554-8272848 咨询方式：0554-5393688

 

 

二 、受理条件

职工或配偶所在单位或个人按规定参加生育保险，并连续按 时足额缴纳（不包括补缴）生育保险费，职工按规定享受生 育保险待遇。

 

 

三 、 申请材料

 

 

 

 

四 、办理流程

1. 申请人备齐相关资料至服务窗口办理；

2.窗口工作人员接收材料并按要求对材料进行审查、核对， 申请材料齐全且符合法定形式予以受理，对材料不齐全或不 符合法定形式的，一次告知需补正材料；

3.窗口工作人员将材料送交承办人，承办人组织审核，按规 定审批；

4.根据审核结果，形成审批单；

5.转交基金结算科进行结算汇总及分管领导签字审批；

6.综合和基金财务科向参保人员银行账户支付生育保险待

遇。

 

 

 

 

五 、常见问题解答

 

 

 

 

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医疗保险参保人员异地就医办理

 

 

一 、基本信息

办理形式： 网上办理,移动端办理,窗口办理, 自助端办理 办理深度： 四级(全程网办)

网上办理形式：互联网咨询

办理地点：淮南市毛集实验区康泰路 68 号政务服务中心卫 计局医保综合窗 口

办理时间：工作 日  8:30-12:00  2:00-5:00 实施主体：淮南市毛集实验区卫生和计划生育局

监督方式：0554-8272848 咨询方式：0554-5393688

 

 

二 、受理条件

已办理过异地安置及长期就医手续的人员；转诊转院人员。

 

 

三 、 申请材料

 

 

 

 

四 、办理流程

1.异地就医人员首要条件是所选择就医的定点医疗机构须 开通异地就医结算服务；

2.异地安置人员已在区医保中心留存异地安置复印件并登

记备案，就医时电话联系我中心，同时须持已激活的新一代 社会保障卡，在省内外的联网医院刷卡进行入院登记，出院 结算等手续。

3.转诊转院人员需将办理过转院手续由区医保中心将转院

个人信息上传至国家异地就医结算系统。转院人员就医时须

持已激活的新一代社会保障卡，在省内外的联网医院刷卡进 行入院登记，出院结算等手续。

4.非转院异地（异地非急诊）就医人员需填写好非转院异地 就医申请表， 由区医保中心将非转院异地（异地非急诊）就 医人员个人信息上传至国家异地就医结算系统。非转院异地 （异地非急诊）就医人员就医时须持已激活的新一代社会保 障卡，在省内外的联网医院刷卡进行入院登记，出院结算等 手续。

 

 

 

 

 

五 、常见问题解答

 

 

 

 

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社会保障卡信息变更

 

 

一 、基本信息

办理形式： 网上办理,移动端办理,窗口办理, 自助端办理 办理深度： 四级(全程网办)

网上办理形式：互联网受理,其他

办理地点：淮南市毛集实验区康泰路 68 号政务服务中心综 合窗 口

办理时间：工作 日  08:30-12:00  2:00-5:00 实施主体：毛集实验区人力资源和社会保障局

监督方式：0554-8271727 咨询方式：0554-8273038

 

 

二 、受理条件

社会保险参保人员发生个人信息变更，需对应变更社会保障 卡信息的。

 

 

三 、 申请材料

 

 

 

 

四 、办理流程

（一） 申请人向经办机构现场提交材料，提出社保卡信息变 更申请

（二） 由经办机构对材料进行审核，对于材料不符的，退回 材料并告知需补正材料

（三）完成审核工作后，对符合条件的予以办理，并向申请 人反馈结果

 

 

五 、常见问题解答

 

 

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失业保险金申领

 

 

一 、基本信息

办理形式： 网上办理,移动端办理,窗口办理, 自助端办理 办理深度： 四级(全程网办)

网上办理形式：互联网受理,互联网办理

办理地点：淮南市山南新区和风大街 88 号市政务中心 G 座

市政务服务中心 2 楼南区 143-161 号人社综合窗 口

办理时间：工作 日  9:00-12:00   1:30-5:00 实施主体：淮南市失业保险中心

监督方式：0554-2663517 咨询方式：0554-2672370

 

 

二 、受理条件

1. 申领失业金条件：失业保险参保职工失业，并且符合失业 保险缴费满一年；非因本人意愿中断就业；已办理失业登记， 并有求职要求的。

2.注意事项：领失业金期间，失业保险基金代缴基本医疗保 险，个人无需缴纳；领金期间一旦重新就业，务必办理失业 金停发。

三 、 申请材料

 

 

四 、办理流程

（一）失业人员向安徽政务网淮南分厅提出网上申请，并提 交所需材料

（二）经办人员审查材料，对于材料不全的，不予受理，并 告知申请人需要补足的全部材料

（三）完成审核工作后，核定待遇，并由具体经办人员发放 失业金

五 、常见问题解答

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住房：

 

公共租赁住房申请审核

 

 

一 、基本信息

办理形式： 网上办理,移动端办理,窗口办理, 自助端办理 办理深度： 四级(全程网办)

网上办理形式：互联网受理,互联网办理结果信息反馈

办理地点：淮南市毛集实验区康泰路 68 号政务服务中心综 合窗 口

办理时间：工作 日  8:30-12:00   2:00-5:00 实施主体：毛集实验区城乡规划建设管理局

监督方式：0554-8272939 咨询方式：0554-8226116

 

 

二 、受理条件

城镇住房保障的对象，为住房困难和收入、财产等符合保障 条件的城镇家庭、个人和在城镇稳定就业的外来务工人员。 具体标准及条件， 由市、县（市）人民政府根据本地实际确 定，并向社会公布。

三 、 申请材料

 

 

 

 

 

 

四 、办理流程

区住房保障部门（核对申请材料，审核通过后进行公示）-  报市住房保障科（各相关部门对申请人进行信息比对，发布 对比结果）-区住房保障部门（根据市保障部门发布的比对  结果，进行审查，并将审查结果进行公示）-区住房保障部  门（根据区保障部门的公示结果，确定公共租赁住房及租赁 补贴保障户，并备案）

五 、常见问题解答

 

 

 

 

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保障性住房或者住房租赁补贴发放

 

 

一 、基本信息

办理形式： 网上办理,移动端办理,窗口办理, 自助端办理 办理深度： 四级(全程网办)

网上办理形式：互联网受理,互联网办理，结果信息反馈

办理地点：淮南市毛集实验区康泰路 68 号政务服务中心综 合窗 口

办理时间：工作 日  8:30-12:00   2:00-5:00 实施主体：毛集实验区城乡规划建设管理局

监督方式：0554-8272939 咨询方式：0554-8272570

 

 

二 、受理条件

城镇住房保障的对象，为住房困难和收入、财产等符合保障 条件的城镇家庭、个人和在城镇稳定就业的外来务工人员。 具体标准及条件， 由市、县（市）人民政府根据本地实际确 定，并向社会公布。

 

 

三 、 申请材料

 

 

 

 

 

 

四 、办理流程

区住房保障部门（核对申请材料，审核通过后进行公示）- 报市住房保障科（各相关部门对申请人进行信息比对，发布 对比结果）-区住房保障部门（根据市保障部门发布的比对 结果，进行审查，并将审查结果进行公示）-区住房保障部 门（根据区保障部门的公示结果，确定公共租赁住房及租赁 补贴保障户，并备案）

五 、常见问题解答

 

 

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居住证申领 、签注及变更登记

 

 

一 、基本信息

办理形式： 网上办理,移动端办理,窗口办理, 自助端办理 办理深度： 四级(全程网办)

网上办理形式：互联网受理,互联网办理，结果信息反馈

办理地点：淮南市毛集实验区康泰路 68 号政务服务中心公 安综合窗 口

办理时间：工作 日  8:30-12:00  2:00-5:00 实施主体：淮南市公安局毛集分局各派出所

监督方式：0554-8279002 咨询方式：0554-8271011

 

 

二 、受理条件

流动人 口 自到达居住地之日起 15 日内。

 

 

三 、 申请材料

 

 

 

 

 

 

四 、办理流程

1. 申请人向毛集分局各派出所接待大厅递交材料； 2.窗口受理；

3.承办； 4.办结。

 

 

 

五 、常见问题解答

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不动产权证书或登记证明遗失、损坏补（换） 发

 

 

一 、基本信息

办理形式： 网上办理,移动端办理,窗口办理 办理深度： 四级(全程网办)

网上办理形式：互联网受理,互联网办理结果信息反馈

办理地点：淮南市毛集实验区康泰路 68 号政务服务中心综 合窗 口

办理时间：工作 日  8:30-12:00   2:00-5:00 实施主体：毛集社会发展综合实验区国土资源局

监督方式：0554-8271241 咨询方式：0554-8277273

 

 

二 、受理条件

不动产权证书或者不动产登记证明破损、污损、填制错误的， 当事人可以向不动产登记机构申请换发；不动产权证书或者 不动产登记证明遗失、灭失，不动产权利人申请补发的， 由 不动产登记机构在其门户网站上刊发不动产权利人的遗失、 灭失声明，15 个工作日后，打印一份遗失、灭失声明页面存 档，并将有关事项记载于不动产登记簿，向申请人补发新的 不动产权证书或者不动产登记证明，并注明“补发 ”字样。

三 、 申请材料

 

 

 

 

四 、办理流程

1.受理：窗口人员负责接受申请人提交的申报材料，窗 口工 作人员将申报资料与行政审批公示的材料目录进行核对。符 合要求的接收，并予以受理；不符合要求的告知理由，要求

申请人补正材料。

2.审查：审查人员根据审查要求，进一步审核申请材料，必 要时应当要求申请人进一步提交佐证或向有关部门核查有

关情况。 由业务科室根据审查情况，提出审核拟办意见。

3.决定：审核后，审核人员应当做出予以登记或不予登记的 明确意见。审核人员经审核符合登记条件的，决定将登记事 项记载于不动产登记簿。

4.办结：发放不动产权证书或不动产登记证明后，不动产登 记机构应当按规范将登记资料归档。

 

 

五 、常见问题解答

 

 

 

 

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购买二手住房提取住房公积金

 

 

一 、基本信息

办理形式： 网上办理,移动端办理,窗口办理, 自助端办理 办理深度： 四级(全程网办)

网上办理形式：互联网咨询,互联网受理,互联网办理

办理地点：淮南市山南新区和风大街 88 号市政务中心 G 座 市政务服务中心一楼西区公积金综合窗 口

办理时间：工作 日  9:00-12:00   1:30-5:00 实施主体：淮南市住房公积金管理中心

监督方式：0554-6888023 咨询方式：0554-12329

 

 

二 、受理条件

《住房公积金管理条例》第二十四条：职工有下列情形之一 的，可以提取职工住房公积金账户内的存储余额：

（一）购买、建造、翻建、大修自住住房的；

（二）离休、退休的；

（三）完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系的；

（四） 出境定居的；

（五）偿还购房贷款本息的；

（六）房租超出家庭工资收入的规定比例的。依照前款第

（二）、（三）、（ 四）项规定，提取职工住房公积金的，

应当同时注销职工住房公积金账户。

 

 

三 、 申请材料

 

 

四 、办理流程

网上办理流程：提取人通过网络申请，提供相关材料→ 管理 中心受理审核→ 审核通过后予以办结。

窗口办理流程：提取人申请→持相关证明材料→ 管理中心受 理审核→ 审核通过后予以办结。

（不符合办理条件时，不予受理，并反馈说明理由；材料不 齐全，退回并告知补正材料；按照要求提交全部补正材料的， 予以受理。）

 

 

五 、常见问题解答

 

 

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商品房住房公积金贷款审批

 

 

一 、基本信息

办理形式： 网上办理,移动端办理,窗口办理, 自助端办理 办理深度： 四级(全程网办)

网上办理形式：其他

办理地点：淮南市山南新区和风大街 88 号市政务中心 G 座 市政务服务中心一楼西区公积金综合窗 口

办理时间：工作 日  9:00-12:00  1:30-5:00 实施主体：淮南市住房公积金管理中心

监督方式：0554-6888023 咨询方式：0554-12329

二 、受理条件

1.借款人具有合法有效居住身份证明、户 口薄；

2.借款人有稳定的经济收入和按期偿还贷款本息的能力，个 人信用良好，且具有完全民事行为能力的自然人；

3.借款人按时足额缴存住房公积金，无滞纳欠（缓）缴情况， 且连续交纳住房公积金满六个月以上；

4.具有合法的购买自住住房的合同（协议）及其他资料， 自 筹资金支付的购房首期付款，达到规定比例；

5.借款人同意以所购住房作抵押，提供中心认可的担保。

三 、 申请材料

 

 

 

 

四 、办理流程

1. 申请。借款人上传关证明材料并填写住房公积金贷款申请 审批表。

2.受理。公积金中心前台工作人员受理，初步检查借款人上 传的贷款材料。

3.审批。信贷科负责人对通过受理的资料进行审批。

4、办结。管理中心在收到不动产抵押(抵押预告)登记证明 后 5 个工作日内发放贷款。

五 、常见问题解答

 

 

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婚姻：

 

 

流动人口婚育证明出具

 

 

一 、基本信息

办理形式： 网上办理,移动端办理,窗口办理， 自助端办理 办理深度： 四级(全程网办)

网上办理形式：互联网受理,互联网办理结果信息反馈

办理地点：淮南市毛集实验区康泰路 68 号政务服务中心 1 楼综合窗 口

办理时间：工作 日  8:30—12:00，  2:00-5:00 实施主体：毛集实验区焦岗湖国家湿地公园管理处

 

 

二 、受理条件

皖人口委〔2014〕18 号 安徽省人口计生委关于印发《安徽 省计划生育证件办理系统管理规范（试行）》的通知。

一、办理证件种类和对象

（三）婚育证明申办对象为拟离开户籍所在地的县、市或者 市辖区，以工作、生活为目的在外省居住 30 日以上的 18— 49 周岁育龄妇女，现场受理地为本人户籍（或管理）所在地 乡镇计生办。

三 、 申请材料

 

 

四 、办理流程

1.受理： 申请人通过村干部及办事公示栏，了解备齐申请材 料后，直接到乡（镇）、街道计划生育证件办事窗口报送材 料。

2.审查：窗口工作人员接收、核对，材料齐全且符合法定形 式，即时办理； 申请材料不齐全或不符合法定形式，当场一 次性告知需要补齐的全部内容。

3.决定：窗口工作人员核查材料符合要求，作出准予发证的 决定。

4.送达：发放《流动人口婚育证明》。

 

 

五 、常见问题解答

 

 

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内地居民婚姻登记

 

 

一 、基本信息

办理形式： 网上办理,移动端办理,窗口办理, 自助端办理 办理深度： 四级(全程网办)

网上办理形式：互联网咨询,互联网受理,互联网办理

办理地点：淮南市毛集实验区康泰路 68 号政务服务中心综 合窗 口

办理时间：工作 日  8:30-12:00  2:00-5:00 实施主体：毛集社会发展综合实验区民政局

监督方式：0554-8272755 咨询方式：0554-5395011

 

 

二 、受理条件

受理结婚登记申请的条件是：

（一）婚姻登记处具有管辖权；

（二）要求结婚的男女双方共同到婚姻登记处提出申请；

（三） 当事人男年满 22 周岁，女年满 20 周岁；

（四） 当事人双方均无配偶（未婚、离婚、丧偶）；

（五） 当事人双方没有直系血亲和三代以内旁系血亲关系；

（六）双方自愿结婚；

（七） 当事人提交 3 张 2 寸双方近期半身免冠合影照片；

（八）当事人持有法律规定的有效证件（内地居民办理结婚

登记应当提交本人有效的居民身份证和户口簿，因故不能提 交身份证的可以出具有效的临时身份证。现役军人办理结婚 登记应当提交本人的居民身份证、军人证件和部队出具的军 人婚姻登记证明）。

 

 

三 、 申请材料

 

 

 

 

四 、办理流程

初审—受理—审查—登记（发证）

 

 

五 、常见问题解答

 

 

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离婚户口办理

 

 

一 、基本信息

办理形式： 网上办理,移动端办理,窗口办理, 自助端办理 办理深度： 四级(全程网办)

网上办理形式：互联网预审,互联网受理,互联网办理

办理地点：淮南市毛集实验区康泰路 68 号政务服务中心公 安综合窗 口

办理时间：工作日  8:30-11:30  2:30-5:00 实施主体：淮南市公安局毛集分局

监督方式：0554-8279002 咨询方式：0554-2311009

 

 

二 、受理条件

离婚一方不愿出具居民户口簿，另一方无法分户迁移，经公 安派出所调解无效的，离婚当事人可提出书面申请，凭离婚 证、法院判决书或调解书，到当地公安派出所办理分户或迁 移手续。公安派出所应及时通知持原户口簿的一方到户籍地 办理相关户口注销手续。

离婚一方户口应迁出而不迁移的，另一方当事人可提出书面 申请，凭离婚证、法院判决书或调解书，到当地公安派出所 申请对方户口迁出，经公安派出所调查核实并调解无效的， 派出所可以将其户口挂靠社区（行政村）集体户。

对离婚后未成年子女的户口迁移问题，离婚双方协商一致的 按协商结果办理；协商不一致的，公安派出所告知后按法院 判决结果办理。

 

 

三 、 申请材料

 

 

四 、办理流程

受理： 申请人通过网络或线下窗口提交材料，审核材料。

办结：调解好的按调解好的结果办理，调解不好按户政管理 规范办理。

五 、常见问题解答

 

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生活：

 

 

出入境通行证签发

 

 

一 、基本信息

办理形式： 网上办理,移动端办理,窗口办理, 自助端办理 办理深度： 四级(全程网办)

网上办理形式：互联网咨询,互联网预审

办理地点：淮南市山南新区和风大街 88 号市政务中心 G 座 市政务服务中心 2 楼北区 98-109 号公安综合窗 口

办理时间：工作 日  9:00-12:00   1:30-5:00 实施主体：淮南市公安局出入境管理局

监督方式：0554-6611063 咨询方式：0554-6611727

 

 

二 、受理条件

香港或者澳门的内地居民返回内地期间，往来港澳通行证遗 失、失效或者签注失效急需返回香港或者澳门的，国籍冲突 类未成年人临时需要出入境的。

 

 

三 、 申请材料

 

 

 

 

四 、办理流程

1. 申请： 申请人携带规定材料向县级以上公安机关出入境窗 口 申请办理；2.受理：县级以上公安机关出入境窗口受理； 3.审批：市级公安机关出入境管理部门核查审批；4、制证  发证：市级公安机关出入境管理部门制证发证。

五 、常见问题解答

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内地居民往来港澳通行证首次签发（含签 注）

 

 

一 、基本信息

办理形式： 网上办理,移动端办理,窗口办理, 自助端办理 办理深度： 四级(全程网办)

网上办理形式：互联网咨询,互联网预审

办理地点：淮南市山南新区和风大街 88 号市政务中心 G 座 市政务服务中心 2 楼北区 98-109 号公安综合窗口/凤台县凤 城大道凤台县公安局一楼出入境办证大厅/寿县南门外宾阳 大道中段寿县公安局一楼出入境办证大厅/淮南市田家庵区 洞山东路田家庵公安分局大门东侧/淮南市谢家集区平山路 谢家集公安分局大门东侧/淮南市田家庵区金家岭路淮舜公 安分局大门口/淮南市山南新区和悦大街 88 号政务中心G 座 2 楼出入境窗 口

办理时间：工作 日  9:00-12:00  1:30-5:00 实施主体：淮南市公安局入境管理局

监督方式：0554-6611063 咨询方式：0554-6611064

 

 

二 、受理条件

内地居民同时申请往来港澳通行证和签注，或者单独申请签 注的，须具备下列事由之一并符合相应条件：（一）探亲。

探望在香港或者澳门定居、长期居住、就学或者就业的亲属； 申请人的配偶、未满 18 周岁子女可随同申请。“ 亲属 ”是  指配偶，父母或者配偶的父母，子女或者子女的配偶，兄弟 姐妹，（外）祖父母、（外）孙子女；“ 随同申请 ”是指与 主申请人同时申请相同有效期和次数的探亲签注。外交部驻 香港或者澳门特派员公署、中央人民政府驻香港或者澳门联 络办公室工作人员、中国人民解放军驻香港或者澳门部队干 部的内地亲属申请赴香港或者澳门探亲，另行规定。（ 二） 商务。企业机构人员、个体工商户经营者赴香港、澳门从事 商务活动的或者驾驶专用交通工具往返广东省与香港或者

澳门。“企业机构 ”是指经国家工商管理部门登记注册，具 有独立法人资格的企业及其分支机构；在国家税务部门办理 了税务登记的从事生产经营活动的机构；境外企业常驻内地 代表机构。 申请多次商务签注的，企业机构须事先向所在地 有审批权的公安机关出入境管理部门备案，并登记本企业机 构需申办多次商务签注的人员名单,各企业机构备案登记的  人数须根据企业机构的规模和纳税额确定。各省、 自治区、 直辖市公安厅（局）出入境管理局（总队）根据本地区实际 情况制定备案的具体办法，并对外公布。驾驶专用交通工具 往返广东省与香港或者澳门人员申请赴香港澳门商务签注

的具体办法，由广东省公安厅出入境管理局制定，并对外公 布。（三）团队旅游。参加国家旅游局指定旅行社组织的团 队赴香港或者澳门旅游。（ 四）个人旅游。开办个人赴港澳

旅游业务城市的常住户口居民，或者符合公安部规定条件的 非常住户口居民， 申请个人赴香港或者澳门旅游。（五）逗 留。经香港有关部门批准赴香港随任、就学、就业、居留、 培训以及作为受养人赴香港依亲的；经澳门有关部门批准赴 澳门随任、就学、就业人员，经澳门有关部门批准赴澳门居 留的就业人员亲属。（六）其他。因治病、奔丧、探望危重 病人、诉讼、应试、处理产业、学术交流等特殊事由申请赴 香港或者澳门；持逗留签注在香港（澳门）期间， 申请前往 澳门（香港）的。

 

 

 

 

三 、 申请材料

 

四 、办理流程

1. 申请： 申请人携带规定材料向县级以上公安机关出入境窗 口 申请办理；2.受理：县级以上公安机关出入境窗口受理； 3.审批：市级公安机关出入境管理部门核查审批；4、制证  发证：省级公安机关出入境管理部门制证发证。

五 、常见问题解答

 

 

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大陆居民往来台湾通行证的首次签发（含签 注）

 

 

一 、基本信息

办理形式： 网上办理,移动端办理,窗口办理, 自助端办理 办理深度： 四级(全程网办)

网上办理形式：互联网咨询,互联网预审

办理地点：淮南市山南新区和悦大街市公安局北门出入境办 证大厅/凤台县凤城大道凤台县公安局一楼出入境办证大厅 /寿县南门外宾阳大道中段寿县公安局一楼出入境办证大厅 /淮南市田家庵区洞山东路田家庵公安分局大门东侧/淮南 市谢家集区平山路谢家集公安分局大门东侧/淮南市田家庵 区金家岭路淮舜公安分局大门口/潘集区齐云路与珠江路交 叉口潘集区政务服务中心/淮南市山南新区和风大街 88 号市 政务中心 G 座市政务服务中心 2 楼北区 98-109 号公安综合 窗口

办理时间：工作 日  9:00-12:00  1:30-5:00 实施主体：淮南市公安局出入境管理局

监督方式：0554-6611063 咨询方式：0554-6611064

 

 

二 、受理条件

大陆居民同时申请往来台湾通行证和签注，依据不同事由须

具备相应条件：（一）团队旅游：参加国家旅游局指定的有 经营赴台游业务资质的旅行社组织的赴台湾团队旅游。（二） 个人旅游：开放赴台湾个人旅游城市的常住户口居民，或者  符合公安部出入境管理局规定条件的非常住户口居（三）探  亲：探望在台湾定居、长期居住、就业、就学的亲属；尚未  取得台湾居民身份的大陆配偶赴台团聚、居留。（ 四）定居： 经台湾主管部门批准取得在台定居资格的大陆居民，申请赴 台湾定居。（五）应邀：经台办批准前往台湾从事科技、文 化、体育、学术等交流活动，或者参加两岸事务性商谈、采 访。（六）商务：经台办批准前往台湾进行考察、会议、谈 判、履约、培训等商务活动，参加或参观展览等经贸交流活  动。（七）学习：在教育部批准开放大陆学生赴台学习的省 份参加本年度普通高校招生全国统一考试的高中毕业生，或  在上述开放赴台就学省份且毕业于台湾主管部门承认学历  的大陆高校的应届本科或硕士毕业生。（八）乘务：执行海 峡两岸航运任务。（九）其他：前往台湾就医、访友、处理 财产、奔丧、诉讼、从事渔业劳务等事务。

 

 

三 、 申请材料

 

 

四 、办理流程

1. 申请： 申请人携带规定材料向县级以上公安机关出入境窗 口 申请办理；2.受理：县级以上公安机关出入境窗口受理； 3.审批：市级公安机关出入境管理部门核查审批；4、制证  发证：省级公安机关出入境管理部门制证发证。

五 、常见问题解答

 

 

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法律咨询援助

 

 

一 、基本信息

办理形式： 网上办理,移动端办理,窗口办理 办理深度： 四级(全程网办)

网上办理形式：互联网受理,互联网办理结果信息反馈

办理地点：淮南市毛集实验区康泰路 68 号政务服务中心综 合窗 口

办理时间：工作 日  08:30-12:00  2:00-5:00

实施主体：法律援助中心 监督方式：0554-2795606 咨询方式：0554-3125572

 

 

二 、受理条件

《安徽省法律援助条例》 第十三条 公民对下列需要代理的 事项，因经济困难没有委托代理人的，可以申请法律援助：

（一）依法请求国家赔偿或者行政补偿的；

（二）请求给予社会保险待遇或者最低生活保障待遇的；

（三）请求发给抚恤金、救济金的；

（四）请求给付赡养费、抚养费、扶养费的；

（五）请求支付劳动报酬或者因劳动争议请求给付经济补 偿、赔偿金的；

（六）请求赔偿与交通、工伤、医疗、食品药品安全、环境

污染、产品质量等相关的人身损害、财产损失的；

（七）请求赔偿因高危作业造成损害的；

（八）请求赔偿因使用假劣农药、种子、化肥等农业生产资 料造成农业生产损失的；

（九） 因遭受家庭暴力、虐待、遗弃，主张民事权益的；

（十） 因见义勇为自身权益受到损害，主张民事权益的；

（十一）因农村土地承包经营权及其流转中合法权益受到侵 害，主张民事权益的。设区的市人民政府可以对前款规定以 外的事项作出补充规定。第十四条 犯罪嫌疑人、被告人因  经济困难或者其他原因没有委托辩护人的，本人及其近亲属 可以向法律援助机构申请法律援助。公诉案件中的被害人及 其法定代理人或者近亲属， 自诉案件中的自诉人及其法定代 理人，因经济困难没有委托诉讼代理人的，可以向法律援助 机构申请法律援助。

 

 

三 、 申请材料

 

 

 

 

四 、办理流程

当事人到法律援助中心大厅窗口咨询相关法律问题，由工作

人员或者值班律师解答。

 

 

 

 

五 、常见问题解答

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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养老：

 

 

城乡居民基本养老保险待遇办理

 

 

一 、基本信息

办理形式： 网上办理,移动端办理,窗口办理, 自助端办理 办理深度： 四级(全程网办)

网上办理形式：互联网办理,其他

办理地点：淮南市毛集实验区康泰路 68 号政务服务中心综 合窗 口

办理时间：工作 日  8:30-12:00，  2:00-5:00 实施主体：毛集实验区人力资源和社会保障局

监督方式：0554-8271727 咨询方式：0554-8273038

 

 

二 、受理条件

参加城乡居民养老保险的个人，年满 60 周岁、累计缴费满 15 年，且未领取国家规定的基本养老保障待遇的，可以按月 领取城乡居民养老保险待遇。

新农保或城居保制度实施时已年满 60 周岁，在国发〔2014〕 8 号文印发之日前未领取国家规定的基本养老保障待遇的， 不用缴费， 自本意见实施之月起，可以按月领取城乡居民养 老保险基础养老金；距规定领取年龄不足 15 年的，应逐年

缴费，也允许补缴，累计缴费不超过 15 年；距规定领取年 龄超过 15 年的，应按年缴费，累计缴费不少于 15 年。

 

 

三 、 申请材料

 

 

四 、办理流程

1.乡镇（街道）事务所按月通过信息系统查询生成下月到达 领取待遇年龄参保人员的《城乡居民基本养老保险待遇领取 通知表》（以下简称《通知表》），交村（居）协办员通知 参保人员办理领取养老金手续或补缴手续。

2.参保人员应携带户口簿、居民身份证原件和复印件等材 料，到户口所在地村（居）委会办理待遇领取手续，在《通 知表》上签字、签章或留指纹确认。村（居）协办员负责检 查参保人员提供的材料是否齐全，并于每月规定时限内将相 关材料一并上报乡镇（街道）事务所。参保人员也可直接到 乡镇（街道）事务所或县社保机构办理待遇领取手续。

3.乡镇（街道）事务所应审核参保人员的年龄、缴费等情况， 并将符合待遇领取条件人员的相关材料上报县社保机构。

4.县社保机构应对有关材料进行复核，按有关规定进行疑似 重复领取待遇数据比对，确认未领取职工基本养老保险待遇 及政府规定的离退休费、退职生活费等养老保障待遇后，为 参保人员核定城乡居民养老保险待遇，计算养老金领取金 额，生成《城乡居民基本养老保险待遇核定表》。对不符合 待遇领取条件的参保人员，县社保机构应通过乡镇（街道） 事务所和村（居）协办员告知其原因。

五 、常见问题解答

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城乡居民养老保险个人基本信息变更

 

 

一 、基本信息

办理形式： 网上办理,移动端办理,窗口办理, 自助端办理 办理深度： 四级(全程网办)

网上办理形式：其他

办理地点：淮南市毛集实验区康泰路 68 号政务服务中心综 合窗 口

办理时间：工作 日  8:30-12:00，  2:00-5:00 实施主体：毛集实验区人力资源和社会保障局

监督方式：0554-8271727 咨询方式：0554-8273038

 

 

二 、受理条件

参保人员姓名、公民身份号码、缴费档次、银行账号、特殊 参保群体类型、性别、 民族、居住地址、联系电话、户籍性 质、户籍所在地址等内容之一发生变更的。

 

 

三 、 申请材料

 

 

 

 

 

 

四 、办理流程

1.参保人员应及时携带身份证及相关证件、材料的原件和复 印件到村（居）委会申请办理变更登记手续，填写《城乡居 民基本养老保险变更登记表》（以下简称《变更表》）。

2.村（居）协办员按规定时限将相关材料及《变更表》上报 乡镇（街道）事务所。参保人员本人也可到乡镇（街道）事 务所或县社保机构直接办理变更登记手续。

3.乡镇（街道）事务所初审无误后，将变更信息及时录入信 息系统，在《变更表》上签字，加盖公章，并按规定时限将 相关材料及《变更表》上报县社保机构。

4.县社保机构复核无误后，对信息系统中的变更登记信息进 行确认，在《变更表》上签字，加盖公章，并将有关材料归 档备案。姓名、公民身份号码等发生变更的人员，当地人力 资源社会保障部门同步换发社会保障卡。

五 、常见问题解答

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城乡居民养老保险个人权益记录查询打印

 

 

一 、基本信息

办理形式： 网上办理,移动端办理,窗口办理, 自助端办理 办理深度： 四级(全程网办)

网上办理形式：互联网咨询,其他

办理地点：淮南市毛集实验区康泰路 68 号政务服务中心综 合窗 口

办理时间：工作 日  8:30-12:00，  2:00-5:00 实施主体：毛集实验区人力资源和社会保障局

监督方式：0554-8271727 咨询方式：0554-8273038

 

 

二 、受理条件    当地参保人员。

三 、 申请材料

 

四 、办理流程

（一）申请人员到户籍地县社保机构、乡镇（街道）事务所， 提出申请。或在网上注册登录，直接查询打印；或持身份证 或社保卡在自主服务机上自主打印。

（二）经办人员受理申请并进行审核

（三）审核通过后，现场打印个人权益记录。

 

 

五 、常见问题解答

 

 

 

 

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企业职工养老保险个人权益记录查询打印

 

 

一 、基本信息

办理形式： 网上办理,移动端办理,窗口办理, 自助端办理 办理深度： 四级(全程网办)

网上办理形式：其他

办理地点：淮南市毛集实验区康泰路 68 号政务服务中心综 合窗 口

办理时间：工作 日  8:30-12:00，  2:00-5:00 实施主体：毛集实验区人力资源和社会保障局

监督方式：0554-8272007 咨询方式：0554-5393688

 

 

二 、受理条件

参保非个人到其社会保险参保地的社会保险经办机构办理。

 

 

三 、 申请材料

 

 

 

四 、办理流程

（一）受理：省社保中心服务大厅受理网上申请。

（二）审核：审核人员对材料进行审核，对于审核不符合的， 退回材料并告知不予办理的原因。

（三）办理：审核通过后，准予申请人员查询打印。

 

 

 

 

 

五 、常见问题解答

 

 

 

 

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80 岁以上高龄津贴申请材料核实转报

 

 

一 、基本信息

办理形式： 网上办理,移动端办理,窗口办理, 自助端办理 办理深度： 四级(全程网办)

网上办理形式：互联网受理,互联网办理，结果信息反馈

办理地点：淮南市毛集实验区康泰路 68 号政务服务中心综 合窗 口

办理时间：工作 日  8：30-12：00  2：00-5：00 实施主体：毛集实验区焦岗湖国家湿地公园管理处

监督方式：0554-2311972 咨询方式：0554-2311987

 

 

二 、受理条件

年满 80 周岁的老年人，户籍在本区县。

 

 

三 、 申请材料

 

 

 

 

 

 

四 、办理流程

1. 申请： 申请人向村级提交申请材料,村级初步核实，并将 核实后的材料转报乡镇

2.受理：核实村级上报的材料

3.办结：对符合要求的，上报县级民政部门

 

 

 

五 、常见问题解答

 

 

 

 

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身后事：

 

 

供养亲属抚恤金申领

 

 

一 、基本信息

办理形式： 网上办理,移动端办理,窗口办理, 自助端办理 办理深度： 四级(全程网办)

网上办理形式：互联网咨询

办理地点：淮南市山南新区和风大街 88 号市政务中心 G 座 市政务服务中心 2 楼南区 143-161 号人社综合窗 口

办理时间：工作 日  9:00-12:00   1:30-5:00 实施主体：淮南市工伤保险管理中心

监督方式：0554-6649360 咨询方式：0554-6673291

 

 

二 、受理条件

参加工伤保险的职工经认定为工亡的，符合法律规定的供养 亲属。

 

 

三 、 申请材料

 

 

 

 

四 、办理流程

（一） 申请人员填写材料，报工伤保险待遇审核结算科审核

（二） 申请人将审核好的材料报窗口扫描办理

（三）审核岗办理核发工伤职工供养亲属抚恤金

 

 

 

五 、常见问题解答

 

 

 

 

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“ 四类”特困群体实施殡葬救助发放

 

 

一 、基本信息

办理形式： 网上办理,移动端办理,窗口办理, 自助端办理 办理深度： 四级(全程网办)

网上办理形式：互联网咨询,互联网受理,互联网办理

办理地点：淮南市毛集实验区康泰路 68 号政务服务中心综 合窗 口

办理时间：工作 日  8：30-12：00  2:00-5:00 实施主体：毛集社会发展综合实验区民政局

监督方式：0554-8272755 咨询方式：0554-8272511

 

 

二 、受理条件

受民政部门各类救助的城乡困难群众、领取国家定期抚恤补 助金的优抚对象、 自然灾害导致的死亡人员以及经公安机关 确认的无名尸体。

 

 

三 、 申请材料

 

 

 

 

 

 

 

 

四 、办理流程

1. 申请： 申请人向村级提交申请材料，村级对申请材料转报 乡镇

2.受理：所在乡镇和街道核实身份，对符合条件的上报县级 民政部门

3.审查：县级民政部门对上报材料进行审核

4.办结：县级民政部门对符合条件群体实施殡葬救助

 

 

五 、常见问题解答

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公民死亡登记证明出具

 

 

一 、基本信息

办理形式： 网上办理,移动端办理,窗口办理 办理深度： 四级(全程网办)

网上办理形式：其他

办理地点：淮南市毛集实验区毛集镇毛集社区为民服务中心 综合窗 口

办理时间：工作 日  8：00-12：00  2:30-5:30 实施主体：毛集社区

监督方式：0554-8270696 咨询方式：13855464519

 

 

二 、受理条件

公民死亡，城市在葬前，农村在一个月以内。

 

 

三 、 申请材料

 

 

 

 

四 、办理流程

接收相关证明材料： 1.户籍证明材料

2.本人书面申请书 3.一卡通账号

4.其他相关证明材料 审查相关证明材料

上报至上级民政部门审核

五 、常见问题解答

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