毛集实验区消费情况问卷调查

调查时间: [ 2025-07-24 ] 至 [ 2025-08-24 ] 状态: 已结束
1、请发表您的看法
2、反馈人姓名(必填)
3、反馈人手机号码(必填)
4、您的性别:
165
135
5、您的年龄段:
18-29岁 95
30-44岁 107
45-59岁 63
60岁以上 35
6、你居住在毛集实验区的哪个镇:
毛集镇 120
夏集镇 87
焦岗湖镇 93
7、您的家庭每月消费:
2000元以下 57
2000-5000元 138
5000-10000元 76
10000元以上 29
8、与往年同期相比,您今年消费支出有什么变化:
支出增加 108
支出减少 185
基本没有变化 7
9、您更倾向于哪种消费渠道:
线下实体店(如商场、超市、街边店等) 157
线上平台(如淘宝、京东、美团等) 86
线上线下结合(如线上下单,线下体验) 57
10、您消费的时候更关注哪些因素(可多选,最多不超过三项):
产品质量 85
价格优惠 98
促销活动 95
品牌口碑 105
服务体验 78
优质售后 75
时尚潮流与个性 38
11、您的主要消费类型(可多选,最多不超过三项):
餐饮美食 74
服饰鞋包 85
美妆护肤 98
文体娱乐 51
教育培训 102
健康医疗 84
家居用品 72
数码电子 59
旅游出行 36
其他 5
12、您每月在餐饮美食方面的消费金额约为:
500元以下 35
501-1000元 208
1001-2000元 39
2001-5000元 15
5000元以上 3
13、您每月在服饰鞋包方面的消费金额约为:
500元以下 135
501-1000元 128
1001-2000元 18
2001-5000元 15
5000元以上 4
14、您每月在文体娱乐方面的消费金额约为:
500元以下 128
501-1000元 162
1001-2000元 5
2001-5000元 3
5000元以上 2
15、您每月在教育培训方面的消费金额约为:
500元以下 48
501-1000元 184
1001-2000元 58
2001-5000元 8
5000元以上 2
16、您每月在旅游出行方面的消费金额约为:
500元以下 158
501-1000元 125
1001-2000元 12
2001-5000元 3
5000元以上 2
17、制约您目前消费的主要因素(可多选,最多不超过三项):
收入水平 285
对未来预期不明确 85
商品类别少 52
房贷、养孩等生活压力大 128
更趋于保守消费 35
促销活动力度不够 85
18、您是否参与了促消费活动?参与了哪些?(可多选):
家装家居换新补贴 241
交通工具换新补贴 234
家用电器换新补贴 105
3C数码换新补贴 34
餐饮、文体、旅游消费券使用 105
未参与 41
19、淮南市促消费政策对您的购买决策影响如何:
非常显著,购买了原本不打算购买的产品 127
比较明显,提前了购买计划 115
一定影响,购买时会优先考虑有政策优惠的商品 38
消费计划几乎不受影响 17
没有影响 3
20、您在消费方面遇到过哪些问题(可多选):
商品/服务质量不符合预期 138
价格虚高或存在隐性消费 158
商家虚假宣传 105
被商家促销活动诱导,冲动消费 38
消费场所客流量太大,购物不便 27
售后服务不到位 25
存在消费纠纷,维权困难 28
未遇到问题 7
21、遇到消费问题时,您通常会如何处理:
与商家直接沟通协商 184
向消费者协会/12315投诉 65
在社交平台发布差评 47
自认倒霉,不再追究 4
22、您对毛集实验区商品、服务价格合理性的满意度如何:
非常满意 128
较为满意 135
一般 25
不太满意 11
很不满意 1
23、您对毛集实验区消费场所便利性的满意度如何:
非常满意 136
较为满意 128
一般 19
不太满意 12
很不满意 5
24、您对毛集实验区商家诚信度的满意度如何:
非常满意 119
较为满意 137
一般 32
不太满意 9
很不满意 3
25、您对毛集实验区消费维权渠道畅通性的满意度如何:
非常满意 115
较为满意 131
一般 41
不太满意 8
很不满意 5
26、您认为毛集实验区哪些消费领域需改进(可多选,最多不超过三项):
商品或服务品质 156
消费场景创新 107
交通配套 112
促销活动 81
夜间经济 138
售后保障 45
无障碍服务(特殊人群) 38
27、您认为毛集实验区在消费者权益保护方面需要加强哪些工作(可多选):
完善投诉处理机制(加快响应速度、简化流程) 151
加强商家诚信监管(完善信用档案、黑名单制度) 139
加强维权宣传普及(加强宣传、多渠道公示) 104
建立快速调解通道(在线调解、现场调解点) 129
提升消费教育普及(维权知识、消费陷阱警示) 47
28、您对淮南市优化消费环境的其他建议: