毛集实验区消费情况问卷调查

调查时间: [ 2025-07-24 ] 至 [ 2025-08-24 ] 状态: 已结束
1、请发表您的看法
2、反馈人姓名(必填)
3、反馈人手机号码(必填)
4、您的性别:
12
9
5、您的年龄段:
18-29岁 7
30-44岁 8
45-59岁 5
60岁以上 1
6、你居住在毛集实验区的哪个镇:
毛集镇 7
夏集镇 8
焦岗湖镇 6
7、您的家庭每月消费:
2000元以下 3
2000-5000元 10
5000-10000元 5
10000元以上 3
8、与往年同期相比,您今年消费支出有什么变化:
支出增加 10
支出减少 9
基本没有变化 2
9、您更倾向于哪种消费渠道:
线下实体店(如商场、超市、街边店等) 11
线上平台(如淘宝、京东、美团等) 8
线上线下结合(如线上下单,线下体验) 2
10、您消费的时候更关注哪些因素(可多选,最多不超过三项):
产品质量 7
价格优惠 5
促销活动 1
品牌口碑 4
服务体验 3
优质售后 3
时尚潮流与个性 4
11、您的主要消费类型(可多选,最多不超过三项):
餐饮美食 8
服饰鞋包 6
美妆护肤 8
文体娱乐 2
教育培训 9
健康医疗 3
家居用品 2
数码电子 4
旅游出行 1
其他 2
12、您每月在餐饮美食方面的消费金额约为:
500元以下 2
501-1000元 8
1001-2000元 8
2001-5000元 2
5000元以上 1
13、您每月在服饰鞋包方面的消费金额约为:
500元以下 7
501-1000元 11
1001-2000元 2
2001-5000元 1
5000元以上 0
14、您每月在文体娱乐方面的消费金额约为:
500元以下 7
501-1000元 9
1001-2000元 3
2001-5000元 1
5000元以上 1
15、您每月在教育培训方面的消费金额约为:
500元以下 7
501-1000元 11
1001-2000元 2
2001-5000元 1
5000元以上 0
16、您每月在旅游出行方面的消费金额约为:
500元以下 3
501-1000元 15
1001-2000元 1
2001-5000元 1
5000元以上 1
17、制约您目前消费的主要因素(可多选,最多不超过三项):
收入水平 11
对未来预期不明确 3
商品类别少 5
房贷、养孩等生活压力大 9
更趋于保守消费 2
促销活动力度不够 1
18、您是否参与了促消费活动?参与了哪些?(可多选):
家装家居换新补贴 5
交通工具换新补贴 2
家用电器换新补贴 6
3C数码换新补贴 1
餐饮、文体、旅游消费券使用 8
未参与 2
19、淮南市促消费政策对您的购买决策影响如何:
非常显著,购买了原本不打算购买的产品 8
比较明显,提前了购买计划 8
一定影响,购买时会优先考虑有政策优惠的商品 2
消费计划几乎不受影响 1
没有影响 2
20、您在消费方面遇到过哪些问题(可多选):
商品/服务质量不符合预期 8
价格虚高或存在隐性消费 9
商家虚假宣传 7
被商家促销活动诱导,冲动消费 6
消费场所客流量太大,购物不便 8
售后服务不到位 4
存在消费纠纷,维权困难 3
未遇到问题 1
21、遇到消费问题时,您通常会如何处理:
与商家直接沟通协商 10
向消费者协会/12315投诉 8
在社交平台发布差评 2
自认倒霉,不再追究 1
22、您对毛集实验区商品、服务价格合理性的满意度如何:
非常满意 5
较为满意 7
一般 8
不太满意 1
很不满意 0
23、您对毛集实验区消费场所便利性的满意度如何:
非常满意 8
较为满意 7
一般 4
不太满意 1
很不满意 1
24、您对毛集实验区商家诚信度的满意度如何:
非常满意 9
较为满意 6
一般 3
不太满意 2
很不满意 1
25、您对毛集实验区消费维权渠道畅通性的满意度如何:
非常满意 7
较为满意 7
一般 6
不太满意 1
很不满意 0
26、您认为毛集实验区哪些消费领域需改进(可多选,最多不超过三项):
商品或服务品质 9
消费场景创新 10
交通配套 7
促销活动 5
夜间经济 8
售后保障 3
无障碍服务(特殊人群) 1
27、您认为毛集实验区在消费者权益保护方面需要加强哪些工作(可多选):
完善投诉处理机制(加快响应速度、简化流程) 9
加强商家诚信监管(完善信用档案、黑名单制度) 8
加强维权宣传普及(加强宣传、多渠道公示) 6
建立快速调解通道(在线调解、现场调解点) 8
提升消费教育普及(维权知识、消费陷阱警示) 8
28、您对淮南市优化消费环境的其他建议: